الأقسام الفرعية

انشاء مركز حديث و متطور لخدمات المستفيدين بالهيئة

​خلال استقبال المستفيدين

التاريخ : 01/11/1438

انتهت الهيئة من انشاء مركز خدمات المستفيدين بالمقر الرئيس للهيئة على احدث طراز وبخدمات متكاملة ومتنوعة لخدمة المراجعين.
وأوضح مدير عام خدمات المستفيدين بالإنابة الاستاذ محمد بن ابراهيم الدوسري أن المركز انشأ لتسهيل خدمة المستفيدين  وذلك باستقبال طلبات المستفيدين واستكمالها ومن ثم تحويلها للإدارات المختصة كما يتم استقبال طلبات المستفيدين من خلال القنوات الرسمية ومتابعة طلباتهم. الى جانب استقبال الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمات المستفيدين واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها ويتم التواصل مع أصحاب الاستفسارات والشكاوى واشعارهم بما تم حول استفساراتهم أو شكاواهم. وبين الدوسري أن المركز يقوم على إعداد مسوحات مستوى الرضا عن جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للمستفيدين من خدماتها. وأ
ضاف الدوسري ان المركز سيقوم بإعداد التقارير الدورية والسنوية عن نشاطات وإنجازات المركز ومقترحات تطوير أدائها. مشيراً الى ان المركز يستقبل يوميا العشرات من المراجعين.
 واعرب الدوسري عن شكره لمعالي رئيس الهيئة الشيخ عبدالعزيز بن محمد المهنا على دعمه الكبير والمتواصل من اجل اقامة هذا المركز الحديث والمتطور
. مؤكداً ان المركز سيتم تدشينه رسميا في القريب العاجل.

آخر تحديث 27/08/1440 12:55 م

شارع العليا العام، الرياض 11471

920020033

مقرات الهيئة

  • فرع الهيئة بمنطقة الرياض
    المدينة: الرياض الرمز البريدي: الرياض 11471 صندوق البريد: 3227 الهاتف المباشر: 920020033 الفاكس: 0114095670 البريد الالكتروني: إضغط هنا
  • فرع الهيئة بمنطقة مكة المكرمة
    المدينة: مكة المكرمة الرمز البريدي: 24242 صندوق البريد: 7112 الهاتف المباشر: 0125297879 الفاكس: --- البريد الالكتروني: إضغط هنا
  • مكتب الهيئة بمنطقة المدينة المنورة
    المدينة: المدينة المنورة الرمز البريدي: 41511 صندوق البريد: 40510 الهاتف المباشر: 0114095520 الفاكس: --- البريد الالكتروني: إضغط هنا
  • مكتب الهيئة بمنطقة عسير
    المدينة: أبها الرمز البريدي: 61411 صندوق البريد: 159 الهاتف المباشر: 0172224414 الفاكس: 0172568525 البريد الالكتروني: إضغط هنا
  • مكتب الهيئة بالمنطقة الشرقية
    المدينة: الدمام الرمز البريدي: 38137 صندوق البريد: ----- الهاتف المباشر: 0135936775 الفاكس: ------ البريد الالكتروني: إضغط هنا
  • فرع الهيئة بمنطقة الجوف
    المدينة: الجوف الرمز البريدي: ---- صندوق البريد: ---- الهاتف المباشر: ---- الفاكس: ---- البريد الالكتروني: إضغط هنا